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Cookies e dados de navegação nos websites Hotpoint

Last Update on September 2024

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Cookies – As cookies são ficheiros de pequenas dimensões que podem ser gravadas no computador do utilizador, para que o dispositivo eletrónico usado possa ser identificado num ulterior acesso, ou para ativar determinadas funções nos nossos websites. As cookies podem ser classificadas de acordo com as seguintes categorias:

A maior parte dos browsers estão automaticamente configurados para aceitar cookies. Todavia, é possível modificar as definições de forma a bloquear a ativação de cookies no equipamento eletrónico pessoal, ou então a aceitar exclusivamente apenas algumas. No entanto, a desativação ou remoção de cookies de navegação ou de funcionalidade poderão impedir o usufruto pleno das funcionalidades disponibilizadas pelo nosso website. Para gerir e desativar cookies, siga por favor as seguintes instruções:

Web beacons – Os web beacons são elementos gráficos de pequenas dimensões integrados de forma quase invisível nas páginas web e nos e-mails. Os web beacons (também conhecidos por “clear GIF” ou pixel de ratreamento) podem fornecer dados como: o número de visitantes ocasionais e habituais, as páginas web que são visualizadas, a duração e a evolução de algumas campanhas publicitárias em linha, e outros dados semelhantes relativos à utilização do website. Quando são utilizados com o correio eletrónico, os web beacon fornecem-nos dados como o momento em que a mensagem foi aberta, se e quantas vezes foi reencaminhada e quais os links presentes dentro da mensagem que foram abertos pelo visitante. Com base nestas informações, é possível personalizar os conteúdos, os produtos, os serviços e as promoções oferecidos aos utilizadores, além de dar a conhecer os produtos, serviços e/ou ofertas especiais da Sociedade que possam ser do interesse dos visitantes.

Log Files – são ficheiros que registam as atividades desenvolvidas na rede e que recolhem dados estatísticos acerca do acesso ou uso dos nossos websites sem identificar o visitante. Os File Log permitem, entre outras coisas, recolher: (i) o endereço IP do visitante, ou seja, um código único de identificação do equipamento eletrónico do utilizador atribuído pelo seu Internet Service Provider (ISP) (ressalve-se que, dependendo do ISP, o código que é atribuído ao computador do visitante pode mudar a cada acesso à rede); (ii) a tipologia de browser e de sistema operativo utilizado pelo visitante; e (iii) outras informações acerca da sessão online do utilizador, por exemplo o URL utilizado para aceder ao website e a data e hora de acesso. Para além da utilização destas informações, a fim de melhorar a nossa compreensão da utilização feita dos nossos websites, os dados recolhidos mediante os file log, como o endereço IP (juntamente com os dados pessoais do visitante), são utilizados para resolver problemas técnicos, para manter a segurança online e, se necessário, restringir o acesso por parte de alguns utilizadores aos nossos Serviços Online.

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